¿Dónde puedo conseguir mi tarjeta para utilizarlo?

En el panel de control del bigloo encontrarás toda la información del gestor de la red a la que pertenece. También puedes buscar en esta web información de los bigloos que te interesen en el apartado de usuario.

¿Es necesaria la tarjeta para devolver una bicicleta?

Las bicicletas de alquiler pueden devolverse automáticamente acercando la rueda trasera a la puerta. En menos de 4 segundos podrás haber devuelto la bicicleta.

¿Si extravio la tarjeta, puedo retirar la bicicleta?

Deberás llamar al centro de control donde se te solicitarán tus datos de alta y tu PIN. Comprobada la veracidad, podrás retirar tyu bicicleta a través del teclado.

¿Cuantas bicicletas se pueden aparcar?

Los calculos deberán realizarse en función del periodo diario de apertura y las rotaciones previstas. Como ejemplo, un bigloo en unas instalaciones polideportivas puede llegar a dar más de 300 servicios diarios, lo que supone más de 600 traslados de usuarios.

¿Que ocurre si se corta el suministro electrico?

Inmediatamente recibimos notificación en el centro de control y se toman las medidas oportunas para reestablecerlo. La instalación dispone de un sistema de alimentación ininterrumpida que garantiza la finalización de cualquier operación. Opcinalmente se puede dotar del sistema de alimentación que garantice el número de operaciones deseadas.

¿Cómo son las bicicletas de alquiler o la bicicleta pública?

El bigloo está diseñado para servir cualquier tipo de bicicleta, incluso bici eléctrica. El gestor del sistema determina las carácterísticas más adecuadas para el entorno y determina el proveedor que le interese. También el sistema puede brindar bicicletas a la carta.

Y si la bicicleta de alquiler se encuentra averiada?

El sistema dispone de los elementos y detectores necesarios para no dar una bici averiada. En su caso, siempre puedes cambiarla por otra e incluso informar en el panel de control del bigloo sobre la avería localizada.